1.質量是一組(。M足( )的程度。(C)
A.固有特性標準
B.特性固有要求
C.固有特性要求
D.特性標準
2.以下不屬于質量定義范疇的固有特性的是:(B)
A.酒店的入住率
B.設備的銷售價格
C.零件的尺寸
D.產(chǎn)品壽命
3.組織的基本任務是(A)
A.向市場提供符合顧客和其他相關方要求的產(chǎn)品
B.采取措施激勵全體員工的工作熱情
C.配備必要的人力和物力資源
D.建立系統(tǒng)的管理模式
4.若超過規(guī)定的特性值要求,將會直接影響產(chǎn)品安全性或造成產(chǎn)品整機功能喪失的質量特性是屬于( A。
A.關鍵質量特性
B.重要質量特性
C.一般質量特性
D.次要質量特性
5.由于組織的顧客和其他相關方對同一產(chǎn)品的功能提出不同的需求,或對同一功能提出不同的需求,這成為質量的(C)
A.經(jīng)濟性
B.時效性
C.相對性
D.廣義性
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